Mit diesem Formular können Sie im Fall einer Verlegung Ihrer Veranstaltung eine Rückabwicklung Ihrer Eintrittskarten über ticketburner.de beim Veranstalter beantragen. Aufgrund der großen Anzahl betroffener Events kann die Bearbeitungszeit aktuell länger ausfallen als üblich. Das Formular zur Rückabwicklung gilt nur, wenn Sie Ihre Tickets auf ticketburner.de gekauft haben.

Aus Sicherheitsgründen erfolgen Rücküberweisungen an den Besteller nur an die Bankverbindung/Kreditkartenkonto oder PayPal-Adresse, die der Besteller bei Ausführung der betreffenden Bestellung angegeben hat.  

Hinweis: Alle mit einem Sternchen * gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder und müssen ausgefüllt werden. 

Beachten Sie, dass nur eingegebene Bestellnummern bei einer Rückabwicklung berücksichtigt werden können. Es ist nicht möglich einzelne Tickets aus einer Bestellung zu stornierten.
Eine Rückerstattung der aus dem Kauf resultierenden Vorverkaufsgebühren und ggf. Versandkosten ist ausgeschlossen, sofern die Dienstleistung des Vorverkaufs in jedem Falle erbracht wurde. Davon ist auszugehen, wenn der Versand der Tickets – elektronisch oder postalisch – bereits erfolgt ist. Bei beiden Varianten verlieren die Ticket ihre Gültigkeit.
Erteilung des Auftrags zur Abwicklung
Hiermit kommen wir unserer Informationspflicht gemäß Art. 13/14/21 DSGVO nach. Personenbezogene Daten zu Ihrer Person werden nur im Zuge der Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet. Bitte beachten Sie auch unser Impressum (www.burnout-events.de/impressum) und die Datenschutzerklärung (www.burnout-events.de/datenschutzerklaerung), sowie den AGB (www.ticketburner.de/agb). Sie können Ihre Genehmigung zur Verarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu an den Datenschutz-Verantwortlichen.